23 февраля 2016 года Центральной поликлинике Федеральной таможенной службы исполняется 15 лет со дня образования.
Государственное казенное учреждение «Центральная поликлиника ФТС России» ‒ это мощное многопрофильное учреждение амбулаторно-поликлинического типа в составе медицинских учреждений Федеральной таможенной службы. Главной задачей поликлиники является сохранение и поддержание здоровья должностных лиц таможенных органов, пенсионеров таможенной службы, а также членов их семей. В 2015 году медицинскую помощь получили более 200 000 пациентов.
Поликлиника укомплектована квалифицированными медицинскими кадрами. Прием ведется более, чем по тридцати врачебным специальностям. Здесь работают одиннадцать кандидатов медицинских наук, один доктор медицинских наук, один Заслуженный врач Российской Федерации. 89 врачей и 115 средних медицинских работников имеют высшую квалификационную категорию.
В состав поликлиники входит 21 специализированное отделение, в том числе лечебно — диагностическое, хирургическое, урологическое, два терапевтических, офтальмологическое, отоларингологическое, гинекологическое, неврологическое, лабораторное, функциональной диагностики, стоматологическое, физиотерапевтическое и другие, а также 14 специализированных кабинетов.
Большое внимание уделяется профилактическим, лечебно-оздоровительным мероприятиям, сохранению и укреплению здоровья пациентов. Процент охвата должностных лиц таможенных органов при проведении диспансеризации в 2015 году составил более 85 %.
Для решения основных задач в 2015 году были внесены коррективы в организацию работы поликлиники: для оптимизации работы структурных подразделений, уменьшения времени ожидания врачебного приема разделены входящие потоки пациентов на диспансерных и обратившихся в связи с заболеванием. Для этого организовано отделение профилактики, оптимизирована работа врачей-специалистов диагностических кабинетов, создан процедурный кабинет для забора анализов у диспансерных пациентов, с продолжительностью его работы до 13 часов.
Для полноценного и качественного обследования и лечения в отделениях и кабинетах поликлиники внедрены и широко применяются самые современные методики, направленные на раннюю диагностику заболеваний и их профилактику. Только в 2015 году внедрено 36 новых методов диагностики и лечения пациентов по всем отделениям. Врачами-специалистами проводятся школы по обучению пациентов правилам сохранения здоровья по таким направлениям, как кардиология, ревматология, психиатрия, эндокринология и акушерство-гинекология.
Впервые реализовано право сотрудников и пенсионеров таможенной службы, имеющих выслугу 20 лет и более, на льготное обеспечение медикаментами и льготное зубопротезирование. В 2015 году выдано более 3000 льготных рецептов на медикаменты.
Поликлиника активно развивает стационарзамещающие методы лечения на базе дневного стационара терапевтического профиля. В 2015 году открылся дневной стационар хирургического профиля.
Одним из приоритетных направлений деятельности поликлиники является оснащение медицинских подразделений и специализированных кабинетов современным высокотехнологичным оборудованием. В поликлинике установлены аппараты экспертного класса – это рентгеновские аппараты и аппараты для ультразвуковых исследований для диагностики заболеваний на самых ранних стадиях развития, современным оборудованием оснащены кабинеты офтальмолога, отоларинголога, гинеколога, а также лаборатория, физиотерапевтическое отделение, процедурный кабинет, ультразвуковых исследований и другие.
В учреждении внедрены современные информационные системы – медицинская, лабораторная и комплекс хранения диагностической информации. Установлены инфоматы в фойе первого этажа поликлиники для самостоятельной записи пациента на прием к врачу. Внедрена электронная медицинская книжка, которая позволяет быстро и удобно вносить информацию о пациенте.
Для более комфортного пребывания пациентов в Поликлинике, в том числе и маломобильных, установлены электроподъемники, позволяющие преодолевать лестничные подъемы и спуски при передвижении в кресле-каталке между корпусами Поликлиники. На каждом этаже установлены кулеры с питьевой водой, информационные табло, буклетницы.
Справка:
По итогам анкетирования в 2015 году качеством медицинских услуг, оказываемых специалистами поликлиники, удовлетворены более 80% пациентов, условиями оказания медицинской помощи и условиями ожидания только 61%. Внимательностью и вежливостью врачей удовлетворены 90% пациентов, медицинских сестер – 83%. Более 80% пациентов рекомендовали бы Поликлинику своим друзьям и родственникам.